Términos y Condiciones

1. Aceptación

El uso de la plataforma constituye aceptación expresa e incondicional de los presentes Términos, así como de nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies y Aviso de Riesgo Financiero. La aceptación se entiende efectuada desde el momento del registro o la primera interacción con los servicios.

2. Definiciones

• "Monex Capital", "nosotros", "nuestro": el operador de la plataforma.
• "Usuario", "tú", "tu": persona física que accede a los servicios.
• "Plataforma": el sitio web, aplicaciones y herramientas operadas por Monex Capital.
• "Cuenta": registro personalizado que identifica al Usuario.
• "Instrumentos": productos financieros ofrecidos a través de la plataforma.

3. Elegibilidad

Para utilizar la plataforma debes tener al menos 18 años de edad, capacidad legal plena en tu jurisdicción de residencia, y no estar sujeto a restricciones que prohíban el acceso a servicios financieros o de inversión. Monex Capital se reserva el derecho de rechazar o cancelar el registro de cualquier persona que no cumpla estos requisitos.

4. Registro y Cuenta

El registro requiere proporcionar información veraz, actual y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado. Monex Capital podrá solicitar documentación adicional de verificación de identidad (KYC) conforme a las normativas aplicables contra el blanqueo de capitales.

5. Servicios de la Plataforma

Monex Capital ofrece acceso a herramientas de trading sobre instrumentos financieros incluyendo criptomonedas, forex, acciones, índices y materias primas, con funcionalidades de apalancamiento, órdenes limitadas, stop-loss, take-profit y análisis gráfico en tiempo real.

Los precios y cotizaciones son proporcionados por proveedores externos y pueden presentar demoras o desviaciones respecto al mercado subyacente. La ejecución de órdenes está sujeta a la liquidez disponible y a las condiciones del mercado en cada momento.

6. Uso Aceptable

Te comprometes a no:

• Utilizar la plataforma con fines ilegales, fraudulentos o abusivos.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas de terceros o infraestructura.
• Utilizar bots, scrapers o herramientas automatizadas sin consentimiento expreso.
• Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma.
• Proporcionar información falsa o suplantar identidad.
• Utilizar el servicio para blanqueo de capitales, financiación del terrorismo o evasión fiscal.

7. Comisiones y Cargos

Las operaciones en la plataforma están sujetas a comisiones, spreads y cargos que se detallan en la sección correspondiente de la Cuenta y pueden actualizarse periódicamente. Los costos aplicables se muestran antes de la confirmación de cada operación. Monex Capital podrá introducir nuevos cargos con notificación previa razonable.

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de la plataforma —incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, software, bases de datos y diseños— son propiedad de Monex Capital o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o explotación comercial sin autorización expresa por escrito.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Monex Capital, sus directivos, empleados y proveedores no serán responsables por:

• Pérdidas financieras derivadas de decisiones de inversión del Usuario.
• Interrupciones del servicio por mantenimiento, fallos técnicos o causas de fuerza mayor.
• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.
• Desviaciones de precio causadas por proveedores externos de cotizaciones.
• Actos u omisiones de terceros prestadores de servicios (procesadores de pago, servicios de telefonía, etc.).

10. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Monex Capital frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de la plataforma.

11. Suspensión y Terminación

Podemos suspender o cerrar tu cuenta en cualquier momento, con o sin notificación previa, en caso de incumplimiento de estos Términos, sospecha fundada de actividad fraudulenta, requerimiento de autoridades competentes o cesación del servicio. En caso de terminación, las posiciones abiertas podrán cerrarse a precio de mercado vigente.

12. Modificaciones

Monex Capital se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de vigencia actualizada. El uso continuado de la plataforma tras la publicación constituye aceptación de los nuevos Términos.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción donde Monex Capital tenga su domicilio corporativo. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de dicha jurisdicción, sin perjuicio de los derechos imperativos que correspondan al Usuario como consumidor.

14. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes escribir a: [email protected]